杭州国际集运的客户群体是海淘客(华人华侨留学生),也就是个人,他们在淘宝、天猫、京东等电商平台购物,货代企业把大量的包裹根据客户的要求和发货渠道规则,分拣打包,转入第三方物流或快递公司,再让货物集运全球。
1. 线上帮助小伙伴选择渠道以及确定货物的体积重量价格
2. 线上预报包裹
3. 发往集运仓的地址
4. 包裹入库
5. 包裹到齐 后面开始打包,打包完成之后选择已经确定好的渠道进行付款
6. 仓库发货,时间是24小时发出的哦!(周末是48小时发货,如遇其他意外情况会另行通知)
7. 到货签收(记得一定要先验货再签收,以防货物丢失或者损坏)
国际集运有哪些坑?
1.邮寄限制多。看似便利其实很多东西都不能寄,这就算了,能邮寄的居然还限制数量,单个包裹某件物品只能邮寄2件或3件,想一次性买多点都不行
2.合箱简单粗暴。十个包裹一起寄它能带着包装给你塞到一个箱子里,包装盒发泡袋多出来的体积空间支付起来就是一大笔的费用
3.叫天不应叫地不灵。没有仓库联系电话,遇到问题找集运客服处理也只会叫你等,“亲亲已经反馈到仓库进行核实,请耐心等候”,往往几分钟就能解决的问题一拖就是两三天